Nos prix et ce qu'ils incluent
Nous publions deux niveaux pour une boutique en ligne afin que vous connaissiez l'ordre de grandeur avant de demander. Si vous voulez seulement une page de présentation pour qu'on vous trouve et vous appelle, voyez le coût d'un site web.
| Formule | Prix | Inclus | Convient quand |
|---|---|---|---|
| Pack Web App | 200 USD, prix fixe | Une boutique en ligne (le client commande sur le site, vous recevez les commandes au même endroit), page de présentation, e-mail sur votre domaine sans abonnement, hébergement et SSL la première année. Livré en environ 1 semaine. | Une petite boutique qui veut commencer à vendre en ligne. |
| Système sur mesure | à partir de 400 USD | Tout le Pack Web App, plusieurs niveaux de comptes, gestion du stock et des clients, une boutique dont les commandes et le stock se synchronisent avec le logiciel que vous utilisez déjà. | Vous utilisez déjà un logiciel de vente ou de stock et ne voulez pas saisir les chiffres à deux endroits. Prix fixé par écrit après un appel de 30 minutes. |
Non inclus : rédaction de contenus, photos produits, contrats de passerelle de paiement, publicité. Voyez des démos en ligne avant de vous décider.
Ce dont dépend le prix d'une boutique en ligne
Deux boutiques en ligne qui se ressemblent de l'extérieur peuvent différer beaucoup en prix, car le travail en dessous n'est pas le même. Le tableau liste les facteurs qui font bouger le prix et la question à poser à tout prestataire qui chiffre. Il ne contient pas de chiffres, car ils dépendent de la boutique.
| Facteur | Le prix monte quand | À demander |
|---|---|---|
| Catalogue produits | Beaucoup de produits, beaucoup de variantes comme la taille et la couleur, ou des produits à charger sur le site. | Qui met les produits sur le site, et est-ce dans le prix ? |
| Parcours de commande | La commande, sa confirmation et la livraison suivent des étapes propres à votre boutique. | Où reçois-je la commande quand un client la passe, et quelles étapes sont faites rien que pour moi ? |
| Synchronisation avec votre logiciel | Les commandes et le stock doivent correspondre au logiciel de vente ou de stock de la boutique. | Peut-on se connecter à mon logiciel, et est-ce une ligne séparée du devis ? |
| Paiements | Vous encaissez en ligne via une passerelle de paiement plutôt que par virement ou paiement à la livraison. | Qui signe le contrat avec la passerelle, et comment la connexion au site est-elle chiffrée ? |
| Rôles des utilisateurs | Propriétaire, responsable et équipe ont besoin d'accès différents. | Que peut voir et modifier chaque niveau ? |
| Contenus et photos | Il faut rédiger les descriptions et photographier les produits. | Qui rédige et photographie, et est-ce dans le prix ? |
| Maintenance | Vous voulez quelqu'un qui corrige les erreurs et applique les mises à jour de sécurité chaque mois. | Après la période de corrections gratuites, comment est chiffrée la maintenance et puis-je l'arrêter ? |
Synchroniser stock et commandes avec votre logiciel
Si votre boutique a déjà un logiciel de vente ou de stock, c'est le point qui fait le plus bouger le prix. Quand le site vend un article de plus, le logiciel de stock doit en retirer un. Sinon, vous saisissez les chiffres à deux endroits et les nombres divergent en fin de journée.
Le Pack Web App regroupe les commandes du site au même endroit, mais ne se synchronise pas avec un autre logiciel. La synchronisation des commandes et du stock relève du Système sur mesure. Que la connexion soit possible, et comment, dépend de ce que permet votre logiciel. Nous vérifions pendant l'appel de 30 minutes, vous répondons franchement et inscrivons le résultat dans le devis.
Coûts hors devis d'une boutique en ligne
Certains coûts ne font pas partie de la création de la boutique mais vous les rencontrerez. Pour les frais de tiers, consultez le prix en vigueur sur la page officielle du prestataire.
| Coût | Payé à qui, quand | À savoir |
|---|---|---|
| Nom de domaine | Un registraire de domaines, en général renouvelé chaque année. | Vous l'enregistrez vous-même, à votre nom. Les frais d'enregistrement ne sont pas dans le prix de l'offre ; nous vous guidons pour l'enregistrement et relions le site au domaine. |
| Hébergement et SSL | Un hébergeur, renouvelé chaque année. | Le Pack Web App inclut l'hébergement et le SSL la première année. Dès la 2e année, nous chiffrons avant le renouvellement. |
| Frais de paiement en ligne | La passerelle de paiement ou la banque, en général par transaction. | Il faut un contrat avec la passerelle. Il ne fait pas partie de nos offres. Nous précisons le travail de connexion dans le devis. |
| Contenus et photos produits | Celui qui rédige, photographie ou traduit. | La rédaction de contenus et les photos produits ne font pas partie de nos offres. Vous envoyez noms, prix et photos, nous les mettons sur le site. |
| Publicité | La plateforme publicitaire et la personne qui gère les annonces. | Gérer des annonces ne fait pas partie de nos offres. |
| Maintenance et nouvelles fonctions | Nous, si vous la choisissez. | Les corrections sont gratuites les 30 premiers jours. Ensuite, la maintenance mensuelle est chiffrée sur demande et vous pouvez l'arrêter n'importe quel mois. Une nouvelle fonction coûte 100 USD, environ 2 jours de travail ; les plus gros travaux sont chiffrés à part. |
Comment comparer deux devis de boutique en ligne
Deux devis couvrent rarement la même chose, on ne peut donc pas comparer directement les deux chiffres. Suivez ces étapes dans l'ordre. La lecture d'un devis de site en général est expliquée dans le coût d'un site web.
- Mettez les deux devis face à la même liste de fonctions : catalogue produits, réception des commandes, paiements, synchronisation du stock. Le moins cher manque souvent d'une ligne.
- Demandez si chaque devis synchronise commandes et stock avec le logiciel que vous utilisez, ou s'il reçoit seulement des commandes que vous ressaisissez ensuite.
- Notez ce que chacun facture à part : domaine, hébergement, passerelle de paiement, contenus, photos produits.
- Comparez la première et la deuxième année, pas seulement le jour de la livraison. L'hébergement et la maintenance reviennent chaque année ou chaque mois.
- Demandez qui garde le domaine, le code source et les comptes d'administration. Ce devrait être vous.
- Voyez la boutique en fonctionnement ou une démo avant de payer, et lisez les conditions de correction des erreurs après le lancement.
Chez nous : le prix est fixé par écrit et envoyé sous 2 jours ouvrés, vous voyez la boutique tourner chaque vendredi, le code et les comptes sont à votre nom, et les corrections sont gratuites 30 jours après le lancement.
Que préparer avant de demander un prix
Pas besoin que ce soit parfait ; une ligne par point suffit pour ouvrir l'appel gratuit de 30 minutes. Voyez aussi les tarifs.
- Les produits à mettre en ligne, avec prix et photos si vous les avez.
- Comment les clients commandent aujourd'hui (Zalo, Facebook, téléphone) et comment ils paient.
- Le logiciel de vente ou de stock que vous utilisez, le cas échéant.
- Combien de personnes doivent se connecter pour voir les commandes, et ce que chacune doit voir.
- Si vous possédez déjà un nom de domaine, et à quel nom.
- La date à laquelle vous voulez la boutique en ligne.